webmaster tool la gi,Internet marketing iNET,huong dan kiem tra ten mienTừ hãng nước đái khát Coca-Cola cho đến nhà băng Bank of America đã phải thu hồi những sản phẩm hay ý tưởng mới do sự đả kích và tẩy chay kịch liệt từ chính khách hàng.
23/4/1985 là một ngày đáng nhớ của hãng Coca-Cola. Đây là ngày mà hãng giải khát hàng đầu thế giới đã giới thiệu một công thức mới để thay thế cho hương vị nước uống giải khát lâu đời của họ. Dù thậm chí hiện tại, công ty vẫn giữ lập trường với quyết định đổi thay này khi cho rằng đó là một chũm nhằm làm mới thương hiệu.
Hàng loạt sự kiện diễn ra như biểu tình, tẩy chay, tiếng la ó khi có mẫu lăng xê New Coke trên bảng điện ngoài trời và hàng loạt hành động khác của người tiêu dùng nhằm kêu gọi hãng trở về công thức nước đái khát cũ.
Công thức mới đã giúp hoạt động kinh dinh của Coca-Cola có chiều hướng tốt. Doanh số bán Coca-Cola đã tăng 8% sau khi dòng sản phẩm New Coke xuất hiện. Tuy nhiên, công ty nhận ra rằng New Coke như là một cơn ác mộng với mối quan hệ cộng đồng. bởi thế, 3 tháng sau, Coke đã trở lại với công thức ban sơ và tiếp chuyện cai trị ngành giải khát, với tên gọi hiện giờ là Coke Classic. Thượng nghị viên đảng Dân chủ David Pryor bang Arkansas đã gọi sự kiện này là một giây phút đáng nhớ trong lịch sử Mỹ.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét